La operativa completa, de la llamada al cobro
VeriFactu ReadyEl trabajo que hoy haces a mano, mañana ya está hecho
Agrupa los avisos por zona, genera la ruta óptima y mándasela al técnico con horarios exactos. Mientras, la IA convierte los correos y los documentos que te llegan en órdenes de trabajo. Sin picar datos. Sin llamadas para preguntar «¿por dónde vas?».
- Configuración en 5 minutos
- Migración asistida
- Solo pagas los módulos que usas
Esta página cubre el flujo de trabajo diario (avisos, rutas y recambios). El pilar del producto —software SAT / programa SAT— está en Software SAT.
Las horas que no factura nadie
No es la reparación lo que te come el día. Es transcribir el aviso que llegó por email. Es llamar a cinco clientes para cuadrar una mañana. Es buscar en qué furgoneta está la pieza que llegó ayer. Es rehacer la ruta porque el técnico se ha cruzado la provincia dos veces.
Ese trabajo no lo ve el cliente, no aparece en ninguna factura y se lleva media plantilla de oficina. Es exactamente el trabajo que okdigisaas hace por ti.
El teléfono suena y el aviso se escribe mientras hablas.
El call center da de alta el aviso con el cliente identificado por teléfono, el aparato, la avería, la urgencia y la franja preferida. Al guardar se crea la orden y entra directamente en el planificador de rutas. Una llamada, un formulario, cero reenvíos de correo.
El aviso entra por email. La orden ya está creada.
Bandeja de emails descargados desde el correo de la empresa y procesados con IA. El sistema lee el mensaje, identifica cliente, aparato y avería, y genera la orden de trabajo sin que nadie teclee nada. Lo dudoso se deja en pendiente para revisión humana.
Email, WhatsApp y llamadas en una sola bandeja.
Todo lo que entra por cualquier canal cae en la misma cola: correos, WhatsApp y llamadas atendidas por Luna, la asistente de voz con IA. Cada contacto queda clasificado por tipo, urgencia y motivo, ligado a su cliente y a su orden, con la gestión propuesta ya escrita. La oficina confirma, no transcribe.
La ruta del día se monta sola. Y se puede tocar con el dedo.
El sistema autónomo agrupa los avisos por zona, los ordena por proximidad y ventana horaria y deja la ruta del día confirmada para cada técnico. Desde el panel se arrastra un servicio de una hora a otra o de un técnico a otro y se recalcula al instante. Lo que sobra queda en «Por agendar», a la vista, no perdido en una hoja de cálculo.
De la pieza que falta al recambio en la furgoneta, sin llamadas.
El técnico pide la pieza desde la orden; la oficina la ve aquí con su referencia, su proveedor y su coste. Se pide, se recibe escaneando el albarán o el lote y la pieza vuelve a su orden sola. Cada recambio conserva su trazabilidad completa: quién la pidió, para qué aparato, cuánto costó y cuándo llegó.
La operativa y la contabilidad son el mismo sistema.
Cada orden cobrada, cada factura de proveedor y cada gasto entran solos en el panel financiero. Ingresos, gastos, IVA repercutido y soportado y saldo del periodo, en tiempo real y por trimestre, semestre o año. Sin exportar a Excel y sin pasar nada dos veces.
La IA que trabaja de fondo
Se adelanta a lo que va a pasar
Predice la demanda de repuestos para que tengas en stock lo que se va a romper este verano, no lo que se rompió el invierno pasado. Asiste al técnico en remoto cuando se atasca con una avería. Redacta borradores de órdenes, presupuestos y respuestas para que tú solo revises y confirmes. Y atiende llamadas y mensajes cuando la oficina está cerrada, dejando el recado registrado en su ficha.
Lo que sostiene todo lo demás
Tu empresa entera, en la misma plataforma
Tu equipo
Jornadas y presencia, nóminas, subcontratistas con sus autofacturas y liquidaciones, formación y gamificación para el equipo técnico.
Tus clientes
Portal de seguimiento, portal B2B con catálogo y facturas, fichas de equipo por QR, programas de fidelización y referidos, y gestión de reseñas.
Tu control
Mapa de averías, informes de ingresos, ticket medio y tiempos, y dashboards para la tele de la oficina con el estado del día en tiempo real.
Solo pagas lo que enciendes
okdigisaas es 100% modular. Si no gestionas almacén, no lo activas. Si aún llevas la contabilidad con tu gestoría, deja OKDIGICONTA apagado. Empiezas por lo que más te duele hoy —normalmente órdenes y rutas— y enciendes el resto cuando lo necesites, sin cambiar de programa ni volver a migrar datos.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se tarda en ponerlo en marcha?
La configuración inicial son minutos y la migración de tus datos la hacemos nosotros contigo. Puedes empezar a trabajar con órdenes y rutas el mismo día.
¿Funciona si mis técnicos se quedan sin cobertura?
Sí. La app trabaja sin conexión y sincroniza en cuanto vuelve la señal. El técnico no se queda parado en un sótano o en un polígono sin datos.
¿Tengo que activar todos los módulos?
No. Activas los que uses y pagas solo por esos. Puedes añadir o quitar cuando quieras.
¿Sirve si trabajo para compañías o aseguradoras?
Sí. La importación con IA está pensada justo para eso: lee las órdenes que te asignan y las registra sin que nadie las teclee. Además hay conciliación con compañías y gestión de expedientes.
¿Cumple con VeriFactu?
Sí. La facturación genera los registros y la cadena que exige la normativa, con verificación pública de cada factura.
Empieza por donde más te duele
No hace falta cambiarlo todo el primer día. Enciende las órdenes y las rutas, comprueba cuántas horas de oficina recuperas en una semana, y sigue desde ahí.
Empieza por donde más te duele
No hace falta cambiarlo todo el primer día. Enciende las órdenes y las rutas, comprueba cuántas horas de oficina recuperas en una semana, y sigue desde ahí.